■合格認定証の発行障害について

2023/12/1


現在、合格認定証の新規発行機能に障害が発生しております。

原因の調査と復旧作業を進めており、正常に表示されるようになりましたら改めてご報告いたします。

また、復旧前に受検いただき、合格されました受検者の皆さまにおきましては、

復旧のご報告とともに合格認定証をご送付させていただきます。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。


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<事象>
ユーザーの試験結果ページに認定証が表示されずダウンロードができない。

<対象ユーザー>
2023年11月20日(月)午前7時15分以降に認定証が設定されている試験レクチャーを完了したユーザー

※障害発生以前に発行済みの認定証には影響ありません。正常に表示されます。

<状況>
障害継続中。


現在、原因の調査と復旧作業を進めております。正常に表示されるようになりましたら改めてご報告いたします。

この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。

株式会社シェアウィズ(検定システム運営会社)