■合格認定証の発行障害について
2023/12/1
現在、合格認定証の新規発行機能に障害が発生しております。
原因の調査と復旧作業を進めており、正常に表示されるようになりましたら改めてご報告いたします。
また、復旧前に受検いただき、合格されました受検者の皆さまにおきましては、
復旧のご報告とともに合格認定証をご送付させていただきます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
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＜事象＞
ユーザーの試験結果ページに認定証が表示されずダウンロードができない。
<対象ユーザー>
2023年11月20日（月）午前7時15分以降に認定証が設定されている試験レクチャーを完了したユーザー
※障害発生以前に発行済みの認定証には影響ありません。
＜状況＞
障害継続中。
現在、原因の調査と復旧作業を進めております。正常に表示されるようになりましたら改めてご報告いたします。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
株式会社シェアウィズ（検定システム運営会社）